top of page

Zásady Ochrany Osobních Údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

  • PINKTORA s.r.o.

  • IČO: 03578844

  • DIČ: CZ03578844

  • Sídlo: Plovární 478/1, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň

  • E-mail: eshop@booktora.cz

​

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Provoz e-shopu vyžaduje zpracování následujících osobních údajů:

  • jméno a příjmení,

  • doručovací adresa,

  • e-mailová adresa,

  • telefonní číslo,

  • IP adresa a související technické údaje,

  • údaje o objednávkách (historie nákupů),

  • případně další údaje, které nám sdělíte při komunikaci nebo v objednávkovém formuláři.

​

3. Účely a právní základ zpracování
Vaše údaje zpracováváme:
   a) za účelem plnění smlouvy (např. dodání objednaného zboží a služeb, zákaznický servis),
   b) plnění právních povinností (např. účetní a daňové povinnosti),
   c) oprávněného zájmu (např. analýza návštěvnosti a chování zákazníků, vylepšování služeb),
   d) na základě souhlasu (např. marketingové účely, zasílání newsletterů).

​

 

4. Zpracovatelé a příjemci osobních údajů
Vaše údaje mohou být předány těmto zpracovatelům:

  • Comgate Payments a.s. (platební brána),

  • Packeta s.r.o. (Zásilkovna),

  • Wix.com Ltd. (provozovatel e-shopové platformy),

  • Google LLC (analytické a reklamní nástroje),

  • Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram),

  • TikTok Technology Limited (reklamní nástroje),

  • X Corp. (Twitter),

  • případně dalším smluvním partnerům, kteří nám poskytují služby IT, účetnictví či zákaznické podpory.

​

5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu:

  • nezbytnou k plnění smlouvy (po dobu trvání objednávky a její záruky),

  • následně po dobu 3 let pro případ řešení sporů a plnění právních povinností (např. účetní a daňové doklady po dobu stanovenou zákonem),

  • pro účely marketingu a analytiky do odvolání vašeho souhlasu nebo podání námitky proti zpracování.

​

6. Vaše práva
Podle nařízení GDPR máte tato práva:

  • právo na přístup k osobním údajům,

  • právo na opravu nepřesných údajů,

  • právo na výmaz (právo být zapomenut),

  • právo na omezení zpracování,

  • právo vznést námitku proti zpracování,

  • právo na přenositelnost údajů,

  • právo kdykoli odvolat udělený souhlas,

  • právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

​

7. Odstoupení souhlasu
Pokud zpracováváme údaje na základě vašeho souhlasu (např. zasílání newsletterů), máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat, a to kontaktováním nás na e-mail podpora@booktora.cz.

​

8. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje zabezpečujeme v souladu s platnými předpisy a s využitím moderních technologií a procesů. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby.

​

9. Změny zásad ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů měnit a doplňovat. O případných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho e-shopu.

​

bottom of page